谁该为消息泄漏负责
李西的遭受被报道后,也引起小红书的存眷。4月21日,上海一家媒体刊发报道《小红书爱心款助上当学生渡难关》。文中提到,小红书客户办事部负责人胡师长教师称,小红书客服同事们懂得到李西家在农村,家道不好,母亲客岁因病住院,还有一个妹妹在读高三,此次上当给她的家人带来了不小的经计揭捉力。
“听完这位用户的故事,我们都想赞助她和家人度过难关。因为骗子是打着小红书客服的名义欺骗,所以我也向李西报歉并取得了她的谅解。我们客服部的同事们还在内部提议了一次捐献,总共凑了2.11万元,在上海市公安部分确认受哄人账号后,这笔爱心借钱今朝已经转到潦攀李西的银行卡上。”胡师长教师说。
有律师认为,如不雅电商平台供给了保护办法,但照样被黑客入侵,这属于弗成抗力,不消承担义务。如不雅因平台存在马脚而导致信息泄漏,那么婢歙就要负责。电商平台会获取小我信息,它们有保护小我信息的义务和义务。
“切实其实,我拿不出任何证据,既然无法举证,也只能任由本身的信息泄漏。”这个上当者说,可她照样急切想知道,她在小红书的购物信息、德律风、付出宝绑定的银行卡,到底是怎么泄漏出去的?

据统计,经由过程“来分期”有20人上当,经由过程“招联好期贷”有15人上当,经由过程“蚂蚁借呗”有14人上当,有8人经由过程“付出宝转账”受愚,有10人经由过程“安适花”受愚,经由过程“立时金融”有6人上当,“微信转账”和“密切付”各有4人上当,“华夏基金”有3人上当,微信财付通有两人上当,别的网商银行、中银快付、徽商银行的徽常有财理财平台、趣店、现金巴士、微信微粒贷、翼付出、甜橙理财、富国基金、沃百富各有1人上当。
小红书相干部分负责人王师长教师告诉中国青年报·中青在线记者,信赖警方可以查询拜访清跋扈,找到窃取用户信息的幕后主使。
这家媒体还报道称,受理此案件的黄浦公安表示,该案件今朝正在进一步侦查中。在网购的过程中,所有接触到用户信息的环节,大年夜手机软件、网站、快递物流到顾客本身,都存在信息泄漏的可能性。是以,警方建议花费者在网购时要多进步安然意识,如为不合的网站设置不合的暗码、不以常用暗码作为付出暗码、及时烧毁快递单据等。
实际中,这些上当者的维权并不顺利。上当者孟浩报警时,警方就直接告诉她,这种案子不轻易破案,尤其是全国各地产生,也不轻易并案。警察还告诉她,有人受愚几切切元都找不回来。
一位上当者给“小红书客服”打了德律风,客服只是官样文┞仿地问了情况,重点强调了他们绝对不会泄漏小我隐私,也绝对不会赐与任何补偿。
“不是只有我一人产生这种情况,你去微博搜搜,大年夜批量的用户信息被泄漏,这和你们一点关系都没有?你们是否犯了‘伤害公平易近小我信息罪’?”上当者在德律风中有点发火。
对方质问:你有证据吗?这位上当者无言以对。
接洽本报的部分上当者信息
截至5月31日的上当者信息,由李超、蒋丰蔓统计